01
Выполненные работы
Был установлен Бэкофис 1.0, так как редакция 1С не позволяет работать с расширением Бэкофис 2.0 Функционала расширения было недостаточно, поэтому дополнительно было установлено расширение - Синхронизация с Битрикс24.
В рамках настройки расширение с помощью функционала "помощник ручного слияния данных" были сопоставлены контрагенты 1С с контактами в битрикс24, далее настроили синхронизацию. Необходимость синхронизации в частности была в том, что разные подразделения подключаются к работе с заказом в разных системах и на разных этапах. Кроме того, была необходимость выгрузки заказов созданных непосредственно в 1С, для ведения аналитики и отчётов в CRM.
Сайт не связан с CRM, поэтому заказы попадают с сайта в 1С, а из 1С в CRM, и там дальше ведутся менеджером.